|
Daň z přidané hodnoty
Všechny ceny produktů na našich stránkách jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty.
Objednávka
Objednávku zboží vytvoříte následujícím postupem:
1. Vyberete si zboží kliknutím na tlačítko KOUPIT. 2. Produkt se automaticky vloží do nákupního košíku. To lze ověřit kliknutím na tlačítko NÁKUP. 4. Pokud chcete objednat více kusů stejného zboží klikněte na KOUPIT opakovaně. 5. Jestliže máte v košíku svou kompletní objednávku, můžete kliknout na ZAPLATIT. 6. Poté vyplňte své osobní údaje v objednávkvém formuláři a klikněte na tlačitko ODESLAT. 7. Objednávka je odeslána. Pokyny k zaplacení budou zaslány emailem.
V případě, že se vyskytnou nějaké změny okamžitě nás zkontaktujte Emailem nebo telefonicky na tel. č.: +420 776 002 721.
Zrušení objednávky ze strany provozovatele našeho obchodu
Vyhrazujeme si právo zrušit objednávku nebo její část v těchto případech: 1. zboží se již nevyrábí nebo nedodává 2. zboží je dlouhodobě nedostupné 3. změnila se výrazným způsobem cena zboží
V
případě, že tato situace nastane, Vás budeme kontaktovat emailem nebo
telefonicky a případně se s Vámi domluvíme na dalším postupu (náhrada
objednaného zboží jiným, zrušení objednávky, ...). V případě, že zboží
nemá náhradu, bude objednávka jen zrušena.
Platba za zboží
Zboží je možné uhradit několika způsoby: Hotově - platba v hotovosti při osobním odběru zboží na naší provozovně. E-Banka - platba převodem.
Doprava a osobní odběr zboží
Zboží lze v současné době obdržet 2 způsoby:
a. Obchodním balíkem České pošty b. Dopravi' sluzbou PPL c. Osobní odběr
a) Česká pošta - Obchodní balík
Obchodní
balík je služba, kterou provozuje Česká služba. Vámi vybrané zboží je
dopraveno přímo na adresu, kterou uvedete v objednávce.
Pokud
nebudete zastiženi, bude zásilka uložena k vyzvednutí na nejbližší
poště, kde si ji můžete kdykoliv v její pracovní době vyzvednout.
b) Osobní odběr
Pokud
jste z Brna nebo blízkého okolí (případně máte tudy cestu), pak si
můžete zboží vyzvednout osobně a ušetříte tak např. náklady za dopravu.
Brno
Jakmile
bude zboží připraveno k odběru, uvědomíme Vás e-mailem nebo
telefonicky. Osobní odběry objednaného zboží jsou možné na adrese
kterou naleznete v Kontaktech.
Termín expedice zboží
Běžná
dodací doba se pohybuje od 3 do 21 dnů. V případě nemožnosti splnění
daného termínu budete upozorněni emailem nebo telefonicky. Pokud Vás
zajímá předběžný termín doruční, je nutné k termínu expedice (odeslání)
zásilky připočíst dobu na přepravu. Při doručení firmou České pošty
jsou to 2 pracovní dny. Uváděné termíny vycházejí z informací
skladových zásobách několika skladů a dále z informací poskytovaných
dodavateli, dovozci a výrobci a proto termíny nejsou závazné, ale pouze
předpokládané.
Kontrola dodávky
Obsah dodávky je
kupující povinnen zkontrolovat již při převzetí balíku od dopravce
(pošty) za přítomnosti doručovatele. Pokud je shledána závada (obsah
dodávky není kompletní, zboží poškozeno přepravou atd.), adresát
zásilku nesmí převzít a reklamuje zasílku přímo u dopravce (pošty).
Dopravce (pošta) následně sepíše s adresátem protokol o shledané závadě
a zásilka bude doručena zpět odesílateli. Skutečnost o shledané
závadě při doručení a sepsání protokolu nám prosím neprodleně oznamte a
dohodneme se na dalším postupu, např. novém zaslání zboží. Na pozdější
reklamaci závady (poškození zboží při přepravě, chybějící zboží v
balíku apod.) zjištěné až mimo přítomnost doručovatele, není možno brát
ohledl.
|